Juridisch
Moderatiebeleid
Hoe een melding verloopt
- Je dient een melding in via Inhoud melden, met of zonder account.
- Je ontvangt een bevestiging per e-mail dat de melding is ontvangen.
- Een Histora-beheerder beoordeelt de melding. Waar nodig vragen we bijkomende informatie.
- Als de melding gegrond blijkt, kan content tijdelijk verborgen of beperkt worden — het bestand wordt niet meteen definitief verwijderd, zodat een beslissing herzien kan worden en bewijs bewaard blijft.
- De uploader wordt, waar passend, op de hoogte gebracht wanneer zijn content beperkt of verwijderd wordt.
- De melder ontvangt het resultaat van de beoordeling.
Bevriezen in plaats van vernietigen
Bij een betwisting schakelt Histora de publieke zichtbaarheid van content uit zonder ze onmiddellijk permanent te verwijderen. Zo kan een beslissing herzien worden, blijft bewijs behouden, en moet een uploader zijn materiaal niet opnieuw uploaden als een klacht ongegrond blijkt.
Misbruik van het meldsysteem
We beschermen het meldsysteem tegen misbruik, onder meer via beperkingen op het aantal meldingen per periode en opvolging van herhaaldelijk ongegronde meldingen. Gegevens van melders worden nooit publiek getoond en zijn enkel toegankelijk voor bevoegde beheerders.
Niet akkoord met een beslissing?
Als melder of als uploader kun je reageren op de e-mail die je van ons ontving over de beslissing, zodat we je punt opnieuw kunnen bekijken.